Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar o tratamento e uso de informações pessoais realizados pela Sala Solutions Recuperacao de Credito e Servicos Digitais LTDA, inscrita no CNPJ 29.281.317/0001-25, com sede na Alameda Professor Lucas Nogueira Garcez, 1239, Cidade Satelite, Atibaia – SP, CEP 12941-650, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
POLÍTICA DE PRIVACIDADE - SALA SOLUTIONS RECUPERACÃO DE CRÉDITO E SERVIÇOS DIGITAIS LTDA
1.1. Para fins desta Política, consideram-se as seguintes definições:
– Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
– Tratamento de dados pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transferência, entre outras.
– Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
– Controlador: entidade que determina as finalidades e meios de tratamento de dados pessoais.
2.1. A Sala Solutions coleta dados pessoais dos usuários de forma ética e transparente, para finalidades específicas, como a prestação de serviços de recuperação de créditos e serviços digitais.
2.2. Os dados pessoais coletados podem incluir, mas não estão limitados a:
– Nome completo;
– Endereço;
– Número de telefone;
– Endereço de e-mail;
– Informações financeiras;
– Documentos de identificação pessoal.
2.3. Os dados pessoais são coletados mediante o consentimento do titular, que pode ser obtido por meio de formulários online, contato telefônico, e-mails ou outros meios de comunicação.
2.4. Os dados pessoais serão utilizados para as finalidades informadas ao titular no momento da coleta, respeitando os princípios da finalidade, adequação e necessidade.
3.1. A Sala Solutions poderá compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros, como instituições financeiras, com o objetivo de cumprir as finalidades do tratamento.
3.2. Os terceiros com os quais os dados pessoais são compartilhados também estão sujeitos a obrigações de privacidade e segurança compatíveis com esta Política.
4.1. A Sala Solutions adota medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição, alteração e divulgação indevida.
4.2. As medidas de segurança incluem o uso de criptografia, controle de acesso, políticas de senhas seguras e treinamento dos colaboradores.
5.1. O titular dos dados possui os direitos previstos na LGPD, tais como o direito de confirmação da existência do tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, entre outros, observando-se, contudo, eventual direito e obrigação oriundo de relação contratual em primazia àqueles.
5.2. O titular pode exercer, se o caso, seus direitos por meio de solicitação formal enviada à Sala Solutions por meio dos contatos fornecidos no item 8 desta Política.
6.1. Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais e contratuais de retenção.
7.1. A Sala Solutions se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo de responsabilidade do usuário a revisão periódica da versão atualizada.
8.1. Para quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com a Sala Solutions por meio dos seguintes canais:
– E-mail: atendimentoexclusivo@salasolutions.com.br
– Telefone: (11) 3402 4100
